	2026 전국(장애인)체전 종합 홍보 대행 용역 과 업 지 시 서

(전국체전기획단)

<목  차>

Ⅰ. 과업의 개요	1
Ⅱ. 과업의 내용	2
Ⅲ. 과업 보고	4
Ⅳ. 과업수행지침	5
Ⅴ. 성과품 납품	10

Ⅰ		과업개요

□ 과업목적

ㅇ 대회의 정체성과 차별적 가치를 효과적으로 전달하여 체전 인지도 제고

ㅇ 전문적·체계적 홍보 전략 수립 및 실행을 통한 홍보 효과 극대화

ㅇ 참여형·소통형 홍보를 통한 공감대 형성 및 자발적 확산 기반 구축

□ 과업개요

ㅇ (용 역 명) 2026 전국(장애인)체전 종합 홍보 대행 용역

ㅇ (과업기간) 계약일 ~ 2026. 11. 30.

ㅇ (과업예산) 금250,000천원(부가가치세 포함)

▴콘텐츠 제작·홍보 180 ▴SNS이벤트·캠페인 운영 50 ▴우수 서포터즈 운영·SNS 채널 관리 20

ㅇ (계약방법) 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

□ 과업방향

□ 체계적·전략적 차별화 체전 이미지 구축		• 제주특색·장애친화·디지털기반 등 차별화된 체전 이미지 확립 • 대행 용역을 통한 홍보 전 과정 일원화로 체계적인 홍보 관리체계 마련
□ 참여 확대 및 공감대 형성		• SNS 이벤트 등 참여형 콘텐츠 중심 체감형·소통형 홍보 강화 • 접근성·배려 가치를 반영한 포용적 홍보 메시지 확산
□ 민·관 협업 네트워크 확대		• 지역상권·유관기관·단체 등과의 협업 기반 홍보체계 구축 • 기관별 홍보 채널 공유 및 공동 홍보를 통한 시너지 창출

□ 과업범위

ㅇ 2026 전국장애인체전·전국체전 종합 홍보 전략 수립

ㅇ 홍보 콘텐츠 기획·제작 및 확산

ㅇ 참여형 이벤트 및 캠페인 기획·운영

ㅇ 활동 실적에 따른 우수 서포터즈 선정 및 운영

ㅇ 체전 공식 SNS 채널 운영 및 관리

ㅇ 홍보 성과 분석 및 결과 보고

ㅇ 제안사 아이디어 제시 및 실행, 기타 발주기관이 요구하는 사항

Ⅱ		과업내용

□ (홍보 전략 수립)

ㅇ 제주 특색 및 최신 홍보 트렌드ㆍ채널별* 특성 등을 반영한 홍보 전략 수립

*  인스타그램 / 홈페이지 / 옥외전광판 등

- 채널별 주요 타깃과 목적을 고려한 시기별·체계적 홍보 전략 및 월간 채널 운영 계획 수립

- 숏폼·롱폼, 릴스, 카드뉴스, 웹툰 등 채널 특성에 적합한 콘텐츠 아이템 발굴 및 제작 계획 수립

□ (홍보 콘텐츠 제작 및 온·오프라인 홍보)

ㅇ (추진방향)

‣ 최신 트렌드에 부합하는 숏폼 등 콘텐츠 제작을 통해 지속적인 관심 유도 및 홍보 확산

‣ 체전 마스코트 ‘끼요’ 활용 및 사진·영상·그래픽 등 이미지 중심의 직관적 콘텐츠 제작

‣ 카드뉴스·웹툰·인포그래픽·영상·릴스 등 다양한 형식의 정보 전달형 콘텐츠 제작

‣ 핵심 내용을 쉽고 간결하게 전달할 수 있는 제목·문구·설명글 구성으로 가독성 제고

‣ 제주체전 추진방향과 차별성, 장애친화·접근성 강화 등 포용적 가치 메시지 확산

ㅇ (콘텐츠별 분량) 카드뉴스·웹툰(7~10장), 영상(3분 내), 숏폼(60초 내) 등

ㅇ (주요 제작 콘텐츠)

- 홍보대사 및 인플루언서 협업 홍보 영상 제작(월 2회·20건 이상/1분 이내)

- 제주체전 정보를 중심으로 롱폼 영상 제작(월 2회·16건 이상/3분 이내)

* 롱폼영상을 하이라이트 또는 예고편 형태의 숏폼 콘텐츠로 재가공하여 활용

** 홍보영상 제작 시 수어 반영

- 체전 일정, 체육·문화·관광(맛집·축제 등) 연계한 스토리텔링 중심 흥미유발형 콘텐츠 제작(주 4~8건·200건 이상)  * 카드뉴스, 릴스, 쇼츠 등

- (장애인체전연계)유관기관 협업, 무장애 관광코스 홍보 콘텐츠 제작(월 2회·10건 이상)

□ (이벤트 및 캠페인 기획·운영)

ㅇ (공식 SNS 참여형 이벤트)

- 공식 SNS 중심 참여형 이벤트 기획·운영(월2회·총15회 이상)

- 이벤트 진행, 당첨자 선정, 안내, 경품 발송, 사후관리, 개인정보관리 등 이벤트 진행 전반 사항 관리

- 인지도 및 만족도 조사를 통해 홍보 성과 파악(각 1회)

ex) 공식 홈페이지 오픈 기념 SNS 공유 이벤트 / 체전·제주 관련 퀴즈형 참여 이벤트

전국(장애인)체전 응원 메시지 참여 이벤트 / 체전 N행시 참여 이벤트 등

ㅇ (전국민 참여형 캠페인)

- 전국민 참여 캠페인 기획·운영(월1회·총8회이상)

ex) 17개 시도 제주체전 응원 릴레이 / 하루 2026보(步) 걷기 제주체전 응원 챌린지 등

ㅇ (바이럴 마케팅) SNS, 포털사이트 등 매체 활용 마케팅 추진

- 키워드 검색 광고, 배너 광고 등 체전 정보 노출 확대 및 관심도 제고

□ (우수 서포터즈 선정 및 관리)

ㅇ 체전 홍보 활동에 적극 참여한 우수 서포터즈 선정·시상(월 1회)

① 월별 우수 서포터즈 선정

- (선정기준) 월별 활동 실적 평가(콘텐츠 제작, 행사참여, 경기응원 등)

- (선정인원) 월별 6명·총 50명이내  * 6월이상 운영

- (시상내역) 최우수(1명) 3만원 / 우수(2명) 2만원 / 장려(3명) 1만원

② 종합 우수 서포터즈 선정    * 월별 선정과 별도 운영(11월 선정)

- (선정기준) 연간 활동(누적) 실적 종합 평가

- (선정인원) 총 6명

- (시상내역) 최우수(1명) 10만원 / 우수(2명) 7만원 / 장려(3명) 5만원

③ 시상방법: 탐나는전으로 지급

□ (공식 SNS 채널 운영 및 관리)

ㅇ (SNS 운영) 공식 SNS 채널 운영 및 제작 콘텐츠 정기 업로드

- 효과적 홍보를 위한 SNS 채널 레이아웃 및 카테고리 정비

- 월간 운영 계획에 따른 콘텐츠 업로드 및 운영 관리

ㅇ (모니터링) SNS 채널 게시물 관리, 모니터링 및 대응(상시)

- 민원성 댓글, 이슈 발생 시 즉시 보고 및 대응 방안 협의

- 팔로워 확보 및 관리(목표 1만명)를 통한 채널 활성화

ㅇ (관리·보고) 월간 SNS 채널 운영 결과 분석 및 향후 운영 계획 보고

- 채널 유입경로, 방문자 수, 이용 계층 등 공식 통계 분석 및 활용

□ (홍보 성과 관리 및 환류)

ㅇ 월·분기별 홍보 성과 분석 보고를 통한 정기적인 성과 점검

ㅇ 콘텐츠 반응도, 참여 실적, 확산 지표 등을 기반으로 개선사항 도출

ㅇ 분석 결과를 차기 홍보 기획 및 콘텐츠 제작에 반영하여 홍보 효과 지속 제고

- 채널 유입경로, 방문자 수, 이용 계층 등 공식 통계 분석 및 활용

□ (아이디어 제시, 실행 및 기타 발주기관 요청사항 )

ㅇ 체전 분위기 형성을 위한 전략적 아이디어 제시, 실행

ㅇ 성공적인 홍보 수행을 위한 발주기관 요청사항 반영

Ⅲ		과업보고

구 분	종 류	주 요 내 용	시 기
➀ 정기	착수 보고	ㅇ 본 과업 수행을 위한 전반적인 추진계획 - 과업수행 방향 및 세부 추진 계획, 공정표, 예산설계서 - 콘텐츠 제작 제안(방향, 방법, 절차, 시나리오 등) - 투입 인력·장비 운영 계획, 참여 인력 명단 등 ㅇ 발주기관 SNS 현황 분석, 향후 운영 방향 제시 등	계약일로부터 7일 이내
	월간 보고	ㅇ 전월 운영 결과 및 월별 운영 계획 - 콘텐츠 유형별 산출물 실적 - 이벤트 개최 횟수, 당첨 인원, 소요 비용 등 - 운영 성과, 문제점 및 사용자 반응 분석 포함 - 분석에 따른 개선방안, 익월 활동 전략 및 계획 등	매월 말 기준, 익월 5일 이내
	중간 보고	ㅇ 사업 중간 결과 보고 - 추진 실적 및 그간 활동 성과 - 참여도, 콘텐츠 반응 추이, 확산 등 성과 분석 - 추진과정 중 문제점 및 보완 필요 사항 도출 - 분석에 따른 개선방안, 잔여기간 활동 전략 및 계획 등	계약일로부터 4개월 이내
	최종 보고	ㅇ 사업 최종 결과 보고 - 사업 추진 전·후 비교분석 및 성과 종합 정리 - 최종 결과보고서 및 요약서 제출 - 과업 시 제작한 모든 홍보물(월본, 클린본, 최종본 등) * 홍보물 제작내역, 주요활동, 성과, 세부 활동 사진 등 일체	계약 종료일 14일 이전
➁ 비정기	수시 보고	ㅇ 이슈 발생, 긴급 대응 또는 특이사항 발생 시 ㅇ 추진 일정·내용 등 주요 사항 변경 시 ㅇ 발주기관 요청에 따른 사항 등	수시

Ⅳ		과업수행지침

□ 일반사항

ㅇ 본 과업 수행지침은 ｢2026 전국(장애인)체전 홍보 대행 용역｣ 과업을 원활하게 수행하기 위해 필요한 사항을 규정하며, 이에 명시되지 아니한 사항은‘발주부서’와‘계약상대자’가 상호 협의하여 시행함

ㅇ‘계약상대자’는 본 과업을 수행함에 있어 관계 법령 및 규정을 준수하여 성실히 수행해야 하며, 과업 목적의 달성을 위하여 필요한 사항은‘발주부서’와 사전 협의하여 추진해야 함

ㅇ 과업의 수행은 전문 지식을 최대한 활용하여야 하며, 용역의 성과가‘발주부서’에 최대한 이익을 줄 수 있도록 하여야 함

ㅇ 과업수행을 위한 자료는 공신력 있는 최신의 자료를 활용하고 조사가 필요한 경우 조사를 실시하여 그 결과를 사용할 수 있음

ㅇ 과업수행 중 사용되는 모든 자료는 그 출처와 근거를 밝혀 객관성을 확보하여야 하며, 통계는 정확하고 합리적인 기법을 사용하여 정리하여야 함

ㅇ 과업지시서의 문구, 용어의 해석과 과업의 범위에 대하여 발주부서와 의견을 달리하는 경우는 상호 대등한 입장에서 신뢰를 가지고 최대한 협의하여 결정하되, 서로 합의가 성립되지 않을 경우에는‘발주부서’의 해석 및 지시에 따라야 함

ㅇ‘발주부서’가‘계약상대자’의 귀책사유로 과업수행이 지연된다고 판단하여 시정을 지시하는 경우,‘계약상대자’는 해당 지시에 따라 지체없이 과업이 예정대로 추진되도록 인력, 장비 등을 추가 투입하는 등 필요한 조치를 취하여야 함

ㅇ‘발주부서’의 계획 변경으로 과업의 변경이 불가피한 경우 또는 천재지변 및 기타 불가항력으로 인하여 과업의 수행이 불가능한 경우 과업의 범위, 내용, 기간 등 계약 내용을 변경할 수 있음

ㅇ ‘계약상대자’는 과업을 수행함에 있어 품질확보를 위하여 노력하여야 하며, 과업이 종료된 후 각종 성과품에 오류가 발견된 때에는‘계약상대자’는 그 부분을 수정하여 납품하여야 함

ㅇ `본 과업으로 제작한 모든 원본, 중간 성과물 및 완성본의 저작권은 제주특별자치도에 귀속되고, 제작된 모든 산출물 및 원본 파일 일체를 최종 정리하여 제주특별자치도 제출해야 한다.

ㅇ‘계약상대자’는 과업 종료 후 홍보물 제작 원본 및 저작권이 확보된 원본소스(사진, 폰트, 영상, 음악 등)를 발주부서에 제출하여야 함

ㅇ‘계약상대자’가 과업 수행과정에서 생산한 조사자료, 기획서, 홍보물, 보고서 등 성과품에 대한 판권 등 모든 권리와 용역 수행을 위해 구입한 각종 자료 등은‘발주부서’가 소유하며,‘발주부서’의 승인 없이 제3자에게 대여 및 제공할 수 없음

ㅇ‘계약상대자’는 과업과 관련하여 발생하는 사건․사고에 대하여 민․형사상의 모든 책임을 부담함. 다만,‘계약상대자’가 귀책사유 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니하며 귀책사유의 입증 증명은‘계약상대자’에게 있음

ㅇ‘계약상대자’의 귀책사유로 인하여‘발주부서’가 제3자에게 과업과 관련된 손해 배상 등을 한 때에는‘계약상대자’는 이를‘발주부서’에게 지체없이 배상하여야 함

ㅇ‘발주부서’는 다음 사항에 대하여 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우‘계약상대자’는 어떠한 보상도 받을 수 없으며, 또한 계약의 해지로 인해‘발주부서’의 손해(신뢰실추, 손해배상 등)가 발생할 경우에는 손해배상을 하여야 함

- ‘계약상대자’의 부도 및 기타 경영상의 중대한 사유로 과업수행이 불가능한 점이 명백히 인정되었을 경우

- ‘계약상대자’가 과업을 이행함에 있어 고의 과실 또는 무성의로 과업이 지연되거나 시정요구사항이 이행되지 않아 과업의 정상수행이  어렵다고 ‘발주부서’가 인정하였을 경우

- ‘발주부서’의 사전 승인 없이 ‘계약상대자’가 임의로 과업 내용을 변경하는 경우

- 과업지시서 및 계약서에 명기된 계약해지사항을 위반하였을 경우

- 고의·과실로 제주도의 명예를 훼손 또는 업무상 비밀을 누설할 경우

ㅇ 업무수행 중 발생된 문제에 대해서는‘계약상대자’가 책임을 져야 함

- 업무수행 중 인력의 고의, 과실, 부주의 등으로 인해 발생한 일체의 손해 및 인력의 제반 안전사고에 대한 책임 및 행정·기술적 제비용과 문제 처리 등

ㅇ‘계약상대자’는 소셜매체 계정 보안에 대한 별도의 대책을 수립·운영하여야 하며, 과업수행 중 과실로 인한 일체의 보안 사고에 대하여 책임져야 함

ㅇ 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라도 과업 수행상 필요한 관련 업무는 과업범위에 포함되며 이에 따른 비용은‘계약상대자’가 부담함

ㅇ‘계약상대자’는 과업 수행 내용을 기록 유지하여야 하며,‘발주부서’의 요구가 있을 경우에는 이를 제출하여야 함

□ 투입인력 요구사항

ㅇ‘계약상대자’는‘발주부서’와 협의하여 과업추진을 위한 전담조직을 구성하고 관련 상세내역(조직도 및 전담인력의 약력, 업무 분장내역 등)‘발주부서’에 제출해야함

ㅇ‘계약상대자’는 과업 수행에 필요한 전담인력을 충분히 배치하고 사업 책임자(PM)를 지정하여 사업 전체를 조정할 수 있도록 하며, 필요시 수시 보고해야 함

- 사업 책임자(PM) 1명 이상 배정

· 5년 이상 홍보·브랜딩 분야에 경험이 있는 자로서, 최소 5건 이상의 프로젝트 관리 경험을 가지고 있어야 함

· 승인된 사업 책임자(PM)은 업무의 연속성, 효율성 등을 고려하여 특별한 사유가 없는 한 해당 업무 완료 시까지 연속근무토록 하여야 하며, 교체가 필요한 경우에는 교체 사유를 명시하여 ‘발주부서’의 사전승인을 받아야 함

- 파트별 경험이 있는 인력으로 구성

· 투입인력은 사업의 안정적이고 효과적인 운영에 적합한 인력으로, 유사 프로젝트 경험이 최소 1년 이상 있는 전문인력으로 구성해야 하며, 구체적 이력 등을 제시해야 함

· 제안서에 기재된 투입인력의 자격 및 경력사항 등 중요한 내용이 허위로 밝혀지는 경우, 계약파기, 손해배상청구 등 필요 조치를 시행함

ㅇ 투입 인력이 과업 수행에 적합하지 않다고‘발주부서’가 판단할 때, 해당 인력의 교체 또는 증원을 요청할 수 있음

ㅇ‘계약상대자’는 수행 기간 중 투입인력은 임의 교체할 수 없으며 부득이하게 교체 사유 발생 시‘발주부서’의 승인을 받은 후 시행하여야 함

□ 계약상대자 준수사항

ㅇ 계약상대자 보안 및 책임

- 본 과업에 대한 모든 자료는 과업에 관련되지 않는 목적으로 사용할 수 없음

-‘계약상대자’는 본 사업과 관련하여 취득한 업무내용을 제3자에게 누설하여서는 안 되며,‘발주부서’가 요구하는 보안 사항을 철저히 준수하여야 함

· 개인정보를 처리함에 있어 관련법규 및 규정을 준수

· ‘계약상대자’는 ‘보안서약서’를 작성하여 제출

-‘계약상대자’는 본인의 업무 결과물이 모방하거나 도용한 것이 아니며, 제3자의 저작권 등의 지적재산권 및 초상권을 침해하지 않았음을 보증해야 함

- 해당 과업과 관련하여 취득한 모든 자료는 대외비로 취급하며 ‘발주부서’의 승인 없이 외부에 유출 또는 다른 용도로 사용을 금지함

-‘계약상대자’는 관계 법령에 의거 누출 금지 정보의 범위에 대한 보안을 강화하여야 하며 해당 정보 누출 적발 시 제재 조치됨

- 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보 주체의 동의에 따라 수집, 보유 및 처리됨을 원칙으로 함

ㅇ 하자담보책임에 관한 사항

- 본 과업의 하자담보 책임에 관한 사항은 다음과 같이 정함.

· 하자담보책임기간은 사업종료(검수) 후 1년으로 함

※ 저작권, 지식재산권 등 법적분쟁이 발생 시, 하자책임기간 경과 이후라 하더라도 해당 분쟁에 대한 책임은 계약상대자에게 있으며, 이로 인해 손해가 발생하지 않도록 필요 조치 및 관련 법령에 따라 배상하여야 함

· 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은‘계약상대자’가 부담함

· 하자보수의 범위는 과업 내용 전체로 함

ㅇ 기타사항

-‘계약상대자’는 계약에 필요한 모든 사항에 관하여 계약체결 전 완전히 숙지하여야 하며, 숙지하지 못함으로 인해 발생하는 책임은‘계약상대자’에게 있음

- 본 과업에 대한 홍보 콘텐츠 제작 건수 산정 시, 기존 제작물의 단순 재활용, 일부 수정 또는 재편집에 해당 하는 경우는 제작 건수에서 제외함

- 본 용역을 수행하기 위하여 제3자의 저작물을 이용한 경우,‘계약상대자’는‘발주부서’가 해당 용역 결과물을 이용함에 있어 법적 또는 기술적 문제가 발생하지 않도록 하여야 함

-‘계약상대자’는 본 과업을 이행함에 있어서 발생하는 저작권, 사용권, 특히 특허 등의 문제 발생 시에는 일체의 책임을 져야 함

- 본 용역 완료 후에도 용역결과 관련‘발주부서’의 질의가 있을 때에는 이에 답하고, 성과품의 미비사항이 발생한 경우 보완 요청에 성실히 협조 하여야 함

- 직접 경비(이벤트 비용 등)는 사업 종료 전 예산집행 세부내역(세금계산서 등 증빙서류 첨부)을 제출하여야 하며, 계약 또는 과업 내용 변경 등 기타 사유로 직접 경비 잔액 발생 시 차감(정산)할 수 있음

Ⅴ		성과품 납품

□ 납품기한 : 계약만료일 전 14일 이내

□ 제출자료

ㅇ 용역결과보고서(최종산출물)

ㅇ 과업 시 제작한 모든 홍보물(원본, 클린본, 최종본)

- 홍보물 제작내역, 주요활동, 성과 등 포함

- 전체내역 및 세부 활동 사진 일체

- 홍보관련 제작파일(jpg, ai 파일 포함) 등

* 완성된 최종 결과물에 대한 모든 저작권은 반드시 획득하여야 함